Firma Bilgileri
KİM (İstanbul)

HADIMKÖY MAH. METİN OKTAY CAD. NO:3/1
İstanbul (Avrupa)/Arnavutköy

Telefon: (212) 489 21 21
Fax: (212) 630 20 66

www.kimmarket.com.tr

info@kimgrup.com.tr

KİM Genel Koordinatörü Yusuf Taşkeser

KİM Genel Koordinatörü Yusuf Taşkeser ile yılın ilk yarısını değerlendirdik ve firmanın geleceğe dair hedeflerini konuştuk

Öncelikle sizi yakından tanıyalım isterseniz. Kariyerinizden kısaca bahseder misiniz?
1973 yılı Bitlis doğumluyum. Öğrenim hayatımı İstanbul’da tamamladım. Evli ve 1 kız 1 erkek 2 çocuk babasıyım. Sektöre 1997 senesinde Muhasebe görevi ile başladım daha sonra mağaza müdür yardımcılığı görevi yaptım. Çeşitli kurumlarda 12 yıl boyunca mağaza müdürlüğü görevinden sonra Bölge Müdürlüğü, Satış Direktörlüğü ve Genel Koordinatör görevlerini üstlendim.

Kim Market’in hangi bölgelerde kaç adet mağazası bulunuyor?
KİM marketleri olarak Marmara, Ege ve Trakya bölgesinde olup, toplamda 80 mağazamızla müşterilerimize hizmet vermekteyiz.

Müşterilerinize özel yaptığınız etkinlik ve kampanyaların geri dönüşümü nasıl oluyor?
Özellikle son dönemde sosyal medya üzerine yoğun bir ilgi mevcut, biz de bu yoğun ilgiyi göz önüne alarak yapmış olduğumuz etkinliklerimizden sevindirici geri dönüşler alıyoruz. Ayrıca düzenli olarak insert ve halk günlerine özel broşürlerle en iyi fiyatı sunarak müşterilerimizin KİM marketlerinin avantajlarından faydalanmalarını sağlıyoruz.

KİM’in sene başında belirlediği hedeflerle kıyaslayarak  yılın ilk yarısındaki performansını değerlendirir misiniz?
2016 yılında ülkemizde yaşanan ekonomik sıkıntıların sektöre olumsuz yansımalarına rağmen KİM grup olarak 2016 yılını iyi performans ile tamamladık. 2017 yılındaki hedefimizde 2016 yılından gelen başarılı performansın devamlılığını sağlamak üzerine çalışmalar yapılmış olup, sektör yılın ilk yarısında %14 seviyelerinde büyüme gerçekleştirirken, KİM grup olarak %15.6 büyüme sağlamış bulunmaktayız. 2017 yılının ilk yarısında ülkemizde genel enflasyon oranı %11.2, gıda perakendesinde ise raf enflasyonu % 14 – 15 bandında gerçekleşmiştir. Özellikle enflasyon oranlarının yüksekliği tüketicilerin alım gücünü düşürmüş olup beklentinin altında müşteri tüketimi yaşanmasına sebep olmuştur.  

İkinci 6 aydan, ülke ekonomisi ve perakende sektörü adına beklentileriniz neler?
2017 yılının ikinci 6 aylık döneminde enflasyon rakamlarının tekli hanelere ineceği, özellikle hükümetin alacağı yeni ekonomik tedbirler ile Ağustos ayı sonu itibarı ile piyasada genel bir hareketlenme olacağı ve buna paralel olarak yılın ilk yarısında beklentinin altında geçen tüketim oranlarının yükseleceği kanaatindeyim. KİM GRUP olarak bu hareketlenmenin de etkisi ilesene sonu itibarıyla büyüme oranımızın %16.5 seviyelerinde gerçekleşmesini bekliyoruz.
Perakende sektörü en çok istihdam sağlayan ilk 3 sektör arasında yer alırken, büyümekte olan bir sektör olup ülke ekonomisine her geçen gün artı bir değer katmaya devam etmektedir. 

2017’nin ikinci yarısında KİM'in büyüme hedefleri ne yönde?
2017 yılının ilk yarısında sektörün matematikleri doğrultusunda şirketin büyüme hızından geri kalan ve şirket gelişimini yavaşlatan mağazalarımızın tespitini yaptık. Bu mağazalar için radikal kararlar alarak yeni ve daha verimli olacağını düşünüp analiz ettiğimiz yeni lokasyonlara taşınma süreçlerini planladık. Bunlardan ilk olarak 21 Temmuz Cuma günü Üsküdar mağazamızı hizmete açarak başlatmış bulunuyoruz. Ağustos ayının sonuna kadar şirketimize artı değer katacak lokasyonları müşterilerimizin hizmetine açmak için teknik ekibimiz çalışmalarına devam ediyor. Eylül ayı itibarı ile de yeni mağaza yerleri için planlamalarımız yapılmış olup, yılsonu itibarı ile bünyemize 8 yeni mağaza daha katmış olacağız.

KİM grup olarak özellikle maliyetlerin artmış olduğu bu dönemde mağaza yerlerinin verimliliği sektörel veriler baz alınarak ölçülmekte olup, şirketin büyüme hızından geri kalan ve büyüme hızını yavaşlatan mağaza yerlerimiz için gerekli tedbirler geçmişte ve bugünde alınmıştır. Yeni mağaza yerlerimiz için de yine sektörel veriler ışığında fizibilite çalışmaları yapılarak bu analizler sonucunda olumlu görülmüş olan mağaza yerlerinin hizmete açılması için süreçler başlatılmaktadır.

Geniş bir coğrafi bölgede mağazaları olan Kim’in lojistik operasyonu hakkında bilgi alabilir miyiz?
KİM grup olarak 3 coğrafi bölgede (İstanbul, İzmir, İzmit, Edirne, Tekirdağ) müşterilerimize hizmet vermekteyiz. İstanbul Hadımköy’de Marmara ve Trakya bölgesindeki mağazalarımıza hizmet vermekte olan 15 bin metrekare lojistik merkezimiz bulunmaktadır. Bu lojistik merkezimizde 35 araç ve 110 personel ile mağazalarımıza lojistik destek sağlanmaktadır. Mağazalarımızda satışa sunulan ürünlerin % 60’ı bu lojistik merkezden mağazalarımıza tedarik edilmektedir. Direk üreticiden alınan yaş meyve sebze ürünleri Antalya’dan lojistik merkezimize gelmekte olup, Marmara ve Trakya bölgesinde ki tüm mağazalarımıza günlük olarak sevk edilmektedir.

İzmir bölgesinde 6 bin metrekare  alana sahip lojistik merkezimiz bulunup, İstanbul lojistik merkezimizin işleyişi ile paralel şekilde İzmir mağazalarımıza hizmet vermekteyiz.

Mevcut lojistik merkezlerimiz kapasitelerinin %66’sı ile çalışmaktadır. Büyüme hedeflerimizi gerçekleştirdiğimiz takdirde günün şartları doğrultusunda lojistik operasyonlarımızı geliştirmeyi düşünebiliriz. Bunun dışında lojistik yatırım olarak her gün gelişmekte olan teknoloji alt yapısını sürekli güncel ve ileri seviyelerde olmasını sağlamak için sistemsel geliştirmelerimize devam ediyoruz.  

KİM’in İK ve eğitim alanındaki uygulamalarını anlatır mısınız?
Sektörümüzün en önemli sorunlarının başında donanımlı ve kalifiye elaman sorunu gelmektedir. Sektörümüzü geleceğe taşıyacak en önemli konu eğitimdir. Çalışanlarımızın yaptıkları işleri bir meslek olarak sahiplenmelerini sağlamak ve müşterilerimizin her mağazamızda standart hizmet alabilmesi için mağazalarımızda bire bir uygulamalı eğitim verilmektedir. Mağaza Müdüründen Satış Elemanına, Reyon Elemanından Temizlik Elemanına kadar, yerinde eğitimler vererek müşterilerimize verilen hizmet kalitesini arttırmaya çalışıyoruz. Bunun yanı sıra 2017 yılı hedeflerimiz içerisinde online eğitim ve sınav süreçleri için altyapı çalışmalarımızı başlatmış bulunmaktayız.

İzmir ile ilgili gelecek planları ne yönde?
Ege bölgesine yapmış olduğumuz yatırım İzmir bölge halkının teveccühü ile her geçen gün artmaktadır. Bu artış KİM grup ailesi olarak bizleri bu bölgeye yatırım yapmaya teşvik etmektedir. Şu anda mağaza yerleri ekiplerimiz tarafından değerlendirilmektedir. 2017 yılsonuna kadar Ege bölgesinde yeni lokasyon yada alım yaparak bölgedeki mağaza sayımızı arttırmayı hedefliyoruz. 

KİM’in uzun vadeli hedefleri ve gelecekte sektörde ulaşılmak istenen konumla ilgili bilgi verebilir misiniz?
Öncelikli hedefimiz bulunduğumuz lokasyonlardaki liderliğimizi devam ettirmektir. Uzun vadede büyümelerimizi sürdürerek 100 mağaza üzerinde yeni bölgelerde yeni müşterilerimize hizmet vermektir. Bu doğrultuda ülke ekonomisine de artı değer katarak yeni istihdam alanları yaratmakta hedeflerimiz arasındadır. Gerçekleştirmiş olduğumuz yatırımlarımız ve alt yapı planlamalarımız doğrultusunda 2023 yılında yerel perakende zincirleri arasında ilk 5’te yer almayı hedefliyoruz.  

Sektöre vermek istediğiniz bir mesajınız var mı?
Discountların orantısız büyümeleri nedeni ile süper marketlerin rekabet edebilmesi için en önemli materyal privatelabel ürünler üreterek rekabette eşit şartlara sahip olmaları sektörün geleceği için diğer bir önemli unsur olacaktır. Ayrıca süper marketlerde ki en önemli unsurlardan bir diğeri ise taze ürün gruplarıdır. Yaş sebze meyve, et ve şarküteri ürün grubunda tazeliği ve nefasetini en iyi sunan şirketler bir adım önde olacaktır. Son 5 yılda gıda perakendesi aşırı büyüme kat etmiş olup, en büyük sorunlardan biri kurumları ayakta tutan insan gücü sektör olarak çalışanların perakende sektörünü meslek olarak görmelerini sağlayacak organizasyonların en kısa zamanda planlanması, müşteri memnuniyetinin gerçekleşebilmesi için en önemli enstrüman olacaktır.


26 Temmuz 2017 Çarşamba
Haberle İlgili Fotoğraflar
Büyütmek için tıklayınız.
"KİM (İstanbul)" İle İlgili Diğer Haberler
Diğer Haberler